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Systemadministrator und Servicetechniker
Unsere Techniker betreuen unsere Kunden umfassend bei allen Fragen und Problemen rund um die EDV. Dies beginnt bei der Reparatur eines einzelnen PCs bis hin zur Planung und Konzeption von umfangreichen Netzwerkstrukturen und Migrationen. Hierbei achten wir besonders darauf, dass schnelle Reaktionszeiten, sowie eine hohe Servicebereitschaft gegenüber dem Kunden für gute Arbeitsergebnisse sorgen.
Unsere Techniker sind klassisch in 3 Bereiche eingeteilt:
1. Frist Level Support und Backendbetreuung:
Mitarbeiter in diesem Bereich nehmen die Anfragen aller Kunden entgegen. Egal ob persönlich, telefonisch per Mail oder Helpdesk. Ziel ist es eine schnelle Reaktionszeit durch direkte Hilfe zu erreichen. Probleme die nicht gelöst werden können, werden analysiert und qualifiziert damit der passende Techniker bestimmt werden kann.
2. Servicetechniker:
Zu diesem Bereich gehört die klassische Benutzerbetreuung und Administration beim Kunden vor Ort. Ebenso die Hotline sowie Fernwartung, meist auf Benutzerebene.
3. Servertechniker/Systemadministratoren:
Zu diesem Bereich zählen überwiegend alle Aufgaben im Serverbereich wie AD Administration, Exchange, SQL, VMWare, Datensicherheit und Datensicherung, sowie auch alle komplexeren Probleme, die im PC Bereich nicht gelöst werden können.
Mitarbeiter, die sich für eine Arbeitsstelle bei Krämer IT interessieren, müssen in ganz besonderem Maße Teamfähigkeit, einen hervorragenden Umgang mit Kunden sowie ein ausgeprägtes analytisches und eigenständiges Vorgehen besitzen. Dafür können Sie auf eine sichere und langfristige Zukunft sowie ein junges und sehr engagiertes Team vertrauen.
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Systemadministrator und Servicetechniker
Unsere Techniker betreuen unsere Kunden umfassend bei allen Fragen und Problemen rund um die EDV. Dies beginnt bei der Reparatur eines einzelnen PCs bis hin zur Planung und Konzeption von umfangreichen Netzwerkstrukturen und Migrationen. Hierbei achten wir besonders darauf, dass schnelle Reaktionszeiten, sowie eine hohe Servicebereitschaft gegenüber dem Kunden für gute Arbeitsergebnisse sorgen. Unsere Techniker sind klassisch in 3 Bereiche eingeteilt:
1. Frist Level Support und Backendbetreuung:
Mitarbeiter in diesem Bereich nehmen die Anfragen aller Kunden entgegen. Egal ob persönlich, telefonisch per Mail oder Helpdesk. Ziel ist es eine schnelle Reaktionszeit durch direkte Hilfe zu erreichen. Probleme die nicht gelöst werden können, werden analysiert und qualifiziert damit der passende Techniker bestimmt werden kann.
2. Servicetechniker:
Zu diesem Bereich gehört die klassische Benutzerbetreuung und Administration beim Kunden vor Ort. Ebenso die Hotline sowie Fernwartung, meist auf Benutzerebene.
3. Servertechniker/Systemadministratoren:
Zu diesem Bereich zählen überwiegend alle Aufgaben im Serverbereich wie AD Administration, Exchange, SQL, VMWare, Datensicherheit und Datensicherung, sowie auch alle komplexeren Probleme, die im PC Bereich nicht gelöst werden können.
Mitarbeiter, die sich für eine Arbeitsstelle bei Krämer IT interessieren, müssen in ganz besonderem Maße Teamfähigkeit, einen hervorragenden Umgang mit Kunden sowie ein ausgeprägtes analytisches und eigenständiges Vorgehen besitzen. Dafür können Sie auf eine sichere und langfristige Zukunft sowie ein junges und sehr engagiertes Team vertrauen.
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